البنك المركزي يحذر من تصاعد عمليات الاحتيال المالي ويستقبل شكاوى المواطنين

تاریخ النشر14/12/2025

أكد البنك المركزي العراقي، أن أبوابه مفتوحة لاستقبال شكاوى المواطنين في ظل تصاعد عمليات الاحتيال المالي والابتزاز الإلكتروني.  
وقال مدير إعلام البنك المركزي العراقي حيدر غازي للصحيفة الرسمية، إن "البنك يستقبل شكاوى المواطنين عبر منصته الإلكترونية الرسمية، إضافة إلى منصة (أور) الحكومية، حيث يتم فرزها وتحويلها إلى الجهات المختصة من مصارف أو شركات الدفع الإلكتروني أو جهات صيرفة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة وإبلاغ البنك بها تمهيداً لإعلام المشتكين". 
وبين غازي، أن "رقابة البنك المركزي تُنفذ على عدة مستويات، بينها الرقابة الإلكترونية عبر المقسم الوطني الذي يربط جميع المؤسسات المصرفية والمالية غير المصرفية وشركات الدفع الإلكتروني، فضلاً عن الزيارات الميدانية المفاجئة، والتدقيق الدوري للملفات والمعاملات". 
وأكد، أن "عمل البنك يستند إلى قوانين وتعليمات وضوابط رسمية منشورة على موقعه الإلكتروني بصيغة تعاميم وتعليمات نافذة". 
وأشار غازي إلى "استمرار البنك في إطلاق حملات التثقيف والتوعية المصرفية عبر الصحف ووسائل الإعلام المختلفة، بهدف تعزيز الثقافة المالية وزيادة نسب الشمول المالي، بما يسهم في تقليل فرص الاحتيال واستغلال المواطنين".